L'étude marketing menée pour Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY) a pour ambition de dynamiser la fréquentation de ses trois structures d'accueil (l'Agence des Mobilités, la Vélostation et l'Agence Mobile) afin de faire évoluer durablement les comportements de déplacement des habitants
- Face à la sous-utilisation actuelle de ces services, l'approche du bureau de recherche repose dans un premier temps sur un diagnostic approfondi visant à identifier, profiler et comprendre les besoins spécifiques des différents publics du territoire (étudiants, actifs, habitants des quartiers prioritaires, seniors, etc.)
- Dans un second temps, cette analyse de terrain permet de concevoir des « packs de mobilité » sur-mesure qui regroupent les offres existantes (transports en commun, location et consigne de vélos, intermodalité) en solutions simples et lisibles
- Accompagnée d'une stratégie marketing de proximité (campagnes ciblées, tarification adaptée, distribution multicanale), cette démarche a pour but ultime de rendre les services de mobilité de SQY plus visibles, accessibles et attractifs pour que chaque usager puisse s'approprier les meilleures alternatives de déplacement au quotidien
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